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よくあるご質問

レンタカー編

Q.申込者以外が運転してもいいですか?

A.問題ございません。ただし、運転者全員のお申し出が必要となりますので、当日は運転者全員の免許証をご提示下さいませ。
来店が不可能な運転者様の免許証については、事前にコピーをご用意下さいませ。

Q.レンタカーを借りるのに何が必要ですか?

・取引申込書
・ご担当者の名刺コピー(弊社からお願いする場合がございます)
・運転者の免許証のコピー
・登記簿謄本(弊社からお願いする場合がございます)

Q.事故が起こった場合、どうすればいいですか?

A.万一、事故を起こされた場合は、お客様自身で以下の対応をお願いいたします。
(1)事故の続発を防ぐ為、安全な場所に車を移動させて下さいませ。
(2)負傷者の救護をして下さいませ。
(3)警察へ事故の届出をして下さいませ。
(4)相手を確認して下さいませ。
(5)弊社(ライジング)へ事故報告をして下さいませ。
※保険会社への連絡はライジングからさせて頂きます。
事故に関する様々な処理はライジングで全て行いますので、お客様の手を煩わせる事はございません。
安心してご利用下さいませ。
※その場で示談しないで下さいませ。
示談した場合、保険の適用ができませんので、全額お客様の負担となります。

Q.利用中にレンタカーを傷つけてしまった場合、どうすればいいですか?

A.レンタカーをご利用中に事故を起こし車両に損害を与えた場合には、損傷の程度や修理期間に関わらずクルマを修理工場に入れ、休業する間の休業補償の一部として、ノンオペレーションチャージ(N.O.C)を申し受けます。

買取り編

Q.「買取り」と「下取り」って、どっちが得ですか?

A.ディーラーや販売店では、下取りした車を店頭に並べて販売する事が多いのです。 それに対して当社では、買取ってからすぐにオークションや独自のルートで販売するため、市場での人気を買取り価格に反映できます。そこが査定金額を大きく左右するポイントとなります。

Q.下取り車がないと、新車を値引きしてくれないってホント?

A. 下取り価格と値引き額が、あいまいにされているだけです。
ディーラーでは「値引きはここまでですが、その分下取り車を高くします」というセリフをよく聞きますが、ここに疑問をお持ち下さいませ。
そんな時は「最初は下取り車はなし」という事で値引きを交渉。 その後「もし下取りに出すとしたらいくら?」という形で下取り価格を聞き出すのです。 「買取り」価格と、その「下取り」価格を比較して、どちらがトクかを考えてみるといかがでしょうか。

Q.査定は無料ですか?

A.はい。出張査定も行います。

Q.査定をしてもらったら、必ず売却しなくてはいけませんか?

A.いいえ、そんなことは全くありません。
査定額にご納得頂いた上で、ご売却の判断をして頂ければ結構です。

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